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Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del tratamiento

El sitio https://blackwidow3d.com es operado por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL] (en adelante, «Black Widow 3D»). Nos comprometemos a proteger la privacidad de la información personal que obtenemos a través de nuestros canales digitales: sitio web, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales.

2. Datos que recolectamos y con qué finalidad

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar la tienda:

  • Identificación: nombre y apellido, y número de documento cuando resulta necesario para emitir la factura.
  • Contacto: correo electrónico, teléfono y domicilio de entrega.
  • Transacción: productos adquiridos, medio de pago elegido e historial de pedidos. No almacenamos los números completos de tarjetas: los pagos son procesados por las pasarelas habilitadas, que operan bajo sus propios estándares de seguridad.
  • Navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas dentro del sitio.

Finalidad: procesar y despachar tus pedidos, brindarte soporte postventa y garantía, cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables y, cuando nos diste tu consentimiento, enviarte novedades y ofertas.

Base legal: el tratamiento se apoya en el consentimiento que otorgás al completar un formulario o realizar una compra, y en la ejecución del contrato de compraventa que celebrás con nosotros.

3. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a:

  • Acceder de forma gratuita a tus datos, en intervalos no inferiores a seis meses.
  • Solicitar la rectificación, actualización o supresión de los datos que tengamos sobre vos.
  • Retirar en cualquier momento el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos escribinos a info@blackwidow3d.com. Respondemos dentro de los plazos legales: diez días corridos para las solicitudes de acceso y cinco días hábiles para las de rectificación, actualización o supresión.

4. Cookies y publicidad de terceros

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión y tu carrito activos, recordar tus preferencias y entender cómo se navega el sitio para poder mejorarlo.

Publicidad comportamental

Utilizamos herramientas de terceros como Google Ads y Meta Ads. Estos proveedores pueden usar cookies para mostrarte anuncios en otros sitios de internet en función de tus visitas previas a nuestra web.

Cómo desactivarlas

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Tené en cuenta que si bloqueás las cookies esenciales, el carrito y el proceso de compra pueden dejar de funcionar correctamente. También podés desactivar la personalización de anuncios de Google desde la Configuración de anuncios de Google.

5. Transferencia internacional de datos

Para prestar nuestros servicios usamos herramientas de terceros (entre otras, Google y Meta) cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. Al utilizar el sitio prestás conformidad con esa transferencia internacional, que en todos los casos se realiza bajo estándares de seguridad y confidencialidad.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS).

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección y, luego, durante el plazo que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con su fecha de última actualización.

8. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad o datos personales: